الأسئلة الشائعة

إجابات على أكثر الأسئلة شيوعًا حول الطلبات والشحن والتركيب والدفع وخدمات كايرو كول.

نعم، يتم تحديث الأسعار باستمرار طبقًا لأسعار الشركات والمخزون المتاح.
يختلف ذلك حسب المنتج والعرض الحالي، وسيتم توضيح تكلفة التركيب أثناء تأكيد الطلب.
نوفر الشحن والتركيب لمعظم محافظات مصر، ويمكن التأكد من التغطية عند التواصل معنا.
عادةً يتم التوصيل خلال 1 إلى 5 أيام عمل حسب المحافظة وتوفر المنتج.
نعم، جميع المنتجات أصلية وبضمان الوكيل الرسمي أو الشركة المصنعة.
بالتأكيد، جميع أجهزة التكييف تشمل ضمان الشركة المصنعة طبقًا لشروط كل علامة تجارية.
يتوفر الدفع عند الاستلام لبعض الطلبات والمناطق، وسيتم تأكيد ذلك أثناء تنفيذ الطلب.
نعم، نوفر أنظمة تقسيط متعددة حسب البنوك أو شركات التمويل المتاحة.
يرجى التواصل معنا فورًا مع إرسال صور أو فيديو للمشكلة، وسيتم مراجعة الحالة وحلها في أسرع وقت.
نعم، وفقًا لسياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بالموقع، بشرط الحفاظ على حالة المنتج الأصلية.
نعم، نوفر خدمات الصيانة والدعم الفني لبعض الأجهزة والماركات.
يمكنك التواصل معنا عبر الهاتف أو واتساب أو من خلال صفحة اتصل بنا.

لم تجد إجابة لسؤالك؟

فريق خدمة العملاء جاهز لمساعدتك والإجابة على جميع استفساراتك. تواصل معنا